Betalning mot postförskott
Inom Sverige kan leverans ske mot postförskott. Postförskottsavgift om 55:- är inräknat i fraktpriset.

Fraktavgifter
Gällande postens/transportörs taxa.
Order om 1500:- till 2500:- ½ fraktkostnad Överstigande 2500:- fraktfritt

Leveranstid
Ordrar skickas normalt inom tio arbetsdagar.

Restnotering
Om en vara är tillfälligt slut kontaktar vi dig för att höra hur du vill göra med ordern, förutsatt att du angivit en e-postadress vi kan nå dig på. I annat fall restnoteras normalt hela ordern till dess full leverans kan ske.

Garanti
Gaffab garanterar att produkterna fungerar på avsett sätt. Om produkten ej fungerar på avsett sätt garanterar Gaffab utbyte till ny produkt. Om du vill reklamera en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du göra det inom 3 dag efter mottagandet.

DWG;s Produktgaranti:
Full återbetalning inom 30 dagar efter köp. Om varan/Produkten ej är till full belåtenhet. Detta oavsett förbrukad mängd. Vi förbehåller oss dock rätten att begära skriftlig förklaring vid reklamation.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Varan du sänder i retur ska vara felfri, komplett samt i obruten originalförpackning (Plombering eller skyddsplast får inte vara bruten).
Du måste själv bekosta returfrakten.

Reklamationer
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara är vi angelägna om att du tar kontakt med oss snarast så att vi får rätta till felet.
Vi tar emot din felanmälan och sänder dig en returrapport som du får fylla i och bifoga tillsammans med varorna som ska gå i retur.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig.

OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd.

Falska beställningar
Vi samarbetar med polisen och samtliga falska beställningar eller bedrägeriförsök polisanmäls. Gaffab lämnar all information till polisen för att vara behjälplig vid utredningen.

Transportskador
Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till posten eller transportören.
Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta vår kundtjänst.
Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.

Ej utlösta varor
Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur.

Lagval
Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag.
Gaffab följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Personuppgiftspolicy
Vi följer den svenska personuppgiftslagen, som håller en hög nivå för att ge individen skydd om hur personuppgifter lagras.

Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos Gaffab bekräftar du detta samtycke. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du genomför ett köp kommer att behandlas av Gaffab i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig samt i kommunikationen mellan Gaffab och kund.